TÜBİTAK 1501 PROJESİ
Yapay Zeka Tabanlı Isı Haritalamaları ve Veri Analitiği ile Perakende Sektöründe Müşteri Eğilimlerinin Tespiti ve Raporlanması Projesi
Özgün bir ısı haritası ile mağazadaki ürün yerleşimlerinin ve müşteri hareketlerinin analizi gerçekleştirip müşteri deneyimlerinin tespit edilerek satışı ön plana çıkarılmak istenen ürünler için bir veri analitiği sistemi oluşturulmuştur. Isı haritası, mağaza içindeki yoğunluğun ve etkileşimlerin görsel bir temsilini sağlayarak, hangi ürünlerin ve bölgelerin müşteriler tarafından daha fazla ilgi gördüğünü belirlememizi sağlar. Mağazadaki ürünlerin yerleşimini optimize etmek ve düşük satış oranına sahip ürünleri müşteri yoğunluğunun fazla olduğu bölgelere yerleştirip satışları artırmak için önemli bir araçtır.
Projede görüntü işleme ve derin öğrenme yöntemleri kullanarak mağaza içindeki müşteriler tespit edilip takip edip, hangi ürünlerin ve bölgelerin daha fazla ilgi çektiğini belirlenerek müşteri davranışlarını anlamamıza ve müşteri eğilimini tespit etmemize, satışları optimize edip ürün yerleşimini daha efektif yapılmasını sağlamaktadır.
